Qué información guardamos y por qué
Cuando creas tu cuenta en senete recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y fecha de nacimiento. Al hacer un depósito a través de SPEI, OXXO o CoDi, registramos el monto, el método y la referencia de transacción; nunca almacenamos datos completos de tarjeta. La
-
1
información de navegación —páginas visitadas, duración de sesión, tipo de dispositivo— se recopila de forma automática para mejorar la experiencia dentro del lobby. Si nos contactas por soporte en español, conservamos el historial de conversación el tiempo necesario para resolver tu caso y cumplir con las
-
2
obligaciones legales aplicables. Compartimos datos únicamente con proveedores que operan bajo acuerdo de confidencialidad: pasarelas de pago locales, estudios de juego como Pragmatic Play y Evolution, y servicios de verificación de identidad. Nunca vendemos tu información. Puedes solicitar la eliminación o rectificación de tus datos en
-
3
cualquier momento escribiendo a nuestro equipo de privacidad; respondemos en el plazo que establece la normativa vigente en las regiones habilitadas. El acceso a senete y el ejercicio de estos derechos están sujetos a la ley local de tu región
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.